Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/05/2025
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Maison AWL – Micro-entreprise
📍 Siège social : Lyon, France
📧 Contact : contact@maisonawl.com
📄 SIRET : 852 669 860 00011
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’usage de nos services, notamment via :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
- Navigation sur le site : cookies techniques, adresse IP (anonymisée)
- Prise de rendez-vous ou demandes de devis
3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Traiter les commandes ou services
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent :
- Soit sur votre consentement
- Soit sur l’exécution d’un contrat
- Soit sur notre intérêt légitime
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- Jusqu’à 6 ans après la fin d’une relation contractuelle pour les clients
- Jusqu’à 13 mois pour les cookies
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergement, e-mails…) pour les besoins du service, dans le respect du RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Limiter ou vous opposer à leur traitement
- Retirer votre consentement
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Pour exercer ces droits :
📧 contact@maisonawl.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
