Maison AWL — Tarifs et fonctionnement (gabarit)
Tarifs et fonctionnement

Des tarifs transparents, un paiement sécurisé

Chaque professionnelle fixe librement son prix, affiché clairement avant toute réservation. Et votre argent reste protégé jusqu'à la fin de la prestation.

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Inscription gratuite Sans abonnement Petite commission, uniquement sur les prestations
Les prix

Chaque professionnelle fixe son tarif

Il n'y a pas de grille imposée. Chaque professionnelle définit son prix selon son expérience, la prestation et sa durée. Le tarif est toujours affiché clairement, avant que vous ne réserviez.

Prix affiché à l'avance

Le tarif est indiqué sur le profil, vous savez exactement ce que vous payez.

Aucun frais caché

Le prix affiché par la professionnelle est le prix que vous réglez, sans surprise.

Vous échangez avant de payer

Posez vos questions via la messagerie, validez le besoin, puis réservez.

Devis clair sur mesure

Pour les prestations particulières, le détail est précisé avant l'engagement.

Sécurité des paiements

Votre argent protégé par un système de séquestre

Quand vous réservez, votre paiement n'est pas versé tout de suite à la professionnelle. Il est conservé en sécurité, puis libéré une fois la prestation réalisée. Vous payez en toute confiance.

ÉTAPE 01

Vous réglez à la réservation

Le montant est débité au moment de réserver, en paiement sécurisé.

ÉTAPE 02

Les fonds sont conservés

L'argent est gardé en séquestre. La professionnelle ne le reçoit pas tant que la prestation n'a pas eu lieu.

ÉTAPE 03

Les fonds sont libérés

Une fois l'intervention réalisée, le paiement est versé à la professionnelle.

Votre paiement n'est libéré qu'une fois la prestation effectuée. C'est notre garantie de sérénité.

En cas de litige

Un désaccord ? Votre dossier est étudié et tranché

Si un problème survient autour d'une prestation, vous n'êtes jamais seule. Un système de gestion des litiges prend le relais : le dossier est étudié, et une décision est rendue. Vos fonds restent protégés en séquestre tant que le litige n'est pas résolu.

01

Vous signalez le litige

Depuis la plateforme, en quelques clics, dès qu'un désaccord apparaît.

02

Le dossier est étudié

Les éléments des deux parties sont examinés avec attention et impartialité.

03

Le cas est tranché

Une décision équitable est rendue, et vos fonds protégés jusqu'à la résolution.

Le modèle

Une plateforme gratuite, une petite commission

L'inscription et l'utilisation sont gratuites, pour les particuliers comme pour les professionnelles. Aucun abonnement, aucun frais caché. Une petite commission s'applique uniquement sur les prestations réalisées.

« Vous travaillez, vous payez »

Les professionnelles ne règlent une petite commission que lorsqu'elles travaillent. Pas de prestation, aucun frais.

La sécurité des paiements

Le système de séquestre et le traitement sécurisé de vos règlements.

La vérification des profils

Le contrôle et la sélection des professionnelles présentes sur la plateforme.

L'accompagnement

La messagerie protégée, le support et le bon fonctionnement du service.

Pour les particuliers, la plateforme est gratuite : le tarif affiché reste le tarif payé. La commission est prélevée côté plateforme, sans frais supplémentaire.

Prête à réserver

Réservez en toute confiance

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Bon à savoir

Vos questions sur les tarifs

Le paiement est réalisé au moment de la réservation, puis conservé en séquestre. Il n'est versé à la professionnelle qu'une fois la prestation effectuée.

Non. Le tarif affiché par la professionnelle est le prix que vous payez. La commission est prélevée côté plateforme, sans frais supplémentaire pour vous.

Tant que la prestation n'est pas réalisée, vos fonds restent protégés en séquestre. Les modalités d'annulation et de remboursement vous sont précisées avant la réservation.

Un système de gestion des litiges prend le relais : vous signalez le problème depuis la plateforme, le dossier est étudié de façon impartiale, puis le cas est tranché. Vos fonds restent protégés en séquestre jusqu'à la résolution.

Le tarif est indiqué sur le profil de chaque professionnelle. Pour une prestation sur mesure, vous pouvez échanger via la messagerie pour obtenir un détail clair avant de réserver.

Oui. Les règlements se font en ligne, de façon 100% sécurisée, et vos fonds sont protégés par le système de séquestre jusqu'à la fin de la prestation.

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Prête à souffler

Déléguez en toute sérénité

Des tarifs clairs, un paiement protégé, des professionnelles vérifiées. Tout est réuni pour vous.

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