Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir pour rejoindre Maison AWL et développer votre activité en toute sérénité.
Rejoindre la plateforme
Les professionnelles du home organizing, du batch cooking et du ménage à domicile, formées ou en cours de formation.
Créez votre compte en quelques minutes, complétez votre profil, et vous devenez visible auprès des clientes.
Quelques minutes. Dès que votre profil est en ligne, vous pouvez recevoir des demandes.
Pour exercer comme home organizer, oui : la certification de l'École Maison AWL est obligatoire. Pour les autres services, elle n'est pas exigée, mais elle reste un vrai atout.
Oui. Vous indiquez tous vos services et spécialités sur votre profil.
Là où vous intervenez : vous renseignez votre zone, et les clientes proches de chez vous vous trouvent.
Rémunération et commission
Rien. L'inscription, la création de profil et l'utilisation de la plateforme sont gratuites.
Une commission de 10% s'applique uniquement sur les prestations réalisées.
Seulement sur les prestations réalisées. Tant que vous ne travaillez pas, vous ne payez rien.
Oui. Vous définissez librement vos prix, affichés sur votre profil.
Non. Aucun abonnement, aucun frais d'entrée, aucun engagement.
Que vous ne reversez une commission que lorsque vous réalisez une prestation. Pas de prestation, aucun frais.
Paiement et sécurité
La cliente règle à la réservation. Les fonds sont conservés en séquestre, puis vous sont versés une fois la prestation réalisée.
Un système qui conserve le paiement de la cliente en sécurité jusqu'à la réalisation de la prestation, pour protéger les deux parties.
Une fois la prestation effectuée, le paiement est libéré et vous est versé.
Un système de gestion des litiges prend le relais : le dossier est étudié de façon impartiale, puis le cas est tranché. Les fonds restent protégés jusqu'à la résolution.
Oui. Tout passe par une messagerie sécurisée, sans partage de vos coordonnées personnelles.
Vos données sont traitées de façon confidentielle, dans le respect de la réglementation en vigueur.
Mon activité et mon profil
Présentez vos services, vos spécialités, vos disponibilités et vos tarifs : c'est votre vitrine auprès des clientes.
Oui. Vous renseignez vos disponibilités et les mettez à jour à tout moment.
Tout à fait. Vous acceptez uniquement les demandes qui vous conviennent, en toute liberté.
Un profil complet, des spécialités claires et de bons avis renforcent votre visibilité auprès des clientes.
Après chaque prestation, les clientes peuvent vous évaluer. Les avis valorisent votre sérieux et votre savoir-faire.
Oui. Vous gardez la main sur votre activité et pouvez la suspendre quand vous le souhaitez.
L'École et l'accompagnement
Une formation au métier qui transmet la méthode Maison AWL et prépare à exercer avec une vraie expertise.
Pour le home organizing, oui : la formation donne la certification obligatoire pour exercer sur la plateforme. Pour les autres services, elle n'est pas exigée, mais elle valorise fortement ton profil.
Une méthode, de la légitimité et la confiance des clientes, en plus d'un accompagnement pour vous lancer.
Oui. L'espace professionnelle propose des services dédiés : création d'entreprise, site web et accompagnement business.
Le support et les ressources de la plateforme sont là pour vous aider à chaque étape de votre activité.
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